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Servicios

A) Citas
Para ver los catálogos físicamente, acudir a nuestra sala de exhibición o programar una cita en nuestros almacenes, en la sección de contacto podrá llenar un formulario para que un representante se comunique con usted.

B) Visitas a sitio
Podemos acudir al lugar de interés para tomar fotografías, medidas, ver muestras de materiales, analizar planos, entre otros. Posteriormente, le haremos llegar una propuesta basada en la arquitectura del lugar y espacios disponibles.

C) Solicitud de Presupuestos
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario o vía telefónica. Es importante ser puntuales en cuanto a modelos, número de piezas, color de interés, tiempo de entrega y destino para brindarle un mejor servicio. En los presupuestos encontrará la siguiente información: políticas de venta, garantía, medidas, color del tejido, tipo de tela, existencia, tiempo de entrega y costo del envío.

D) Tiempos de entrega
Si el mobiliario está ya en nuestro almacén, el tiempo de entrega es de 2 a 3 semanas. En pedidos a fábrica la entrega es de 90 a 120 días por tiempos de fabricación e importación. Para apartados de mercancía requerimos del 60% de anticipo y el 40% restante debe ser liquidado antes del envío.

E) Servicio Post - Venta
En Ceima ofrecemos mantenimiento en mobiliario con garantía vigente y precios competitivos en reparaciones de mobiliario de interior. Del mismo modo, ofrecemos envíos gratuitos dentro del D.F. y Cuernavaca.

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